안녕하세요 이스트로그입니다. 근래 있었던 논란의 시발점이 된 저희의 경솔한 언행(구체적인 내용 없이 모방 의심이 드는 특정 제품 전면 사진과 브랜드명을 직접적으로 해당 계정 스토리에 노출한 행위)에 사과의 말씀 드립니다. 의도치 않게 특정 온라인 커뮤티니티 회원 여러분들을 감정싸움에 몰아넣은 것에 대한 죄책감을 느끼며, 앞으로 반성하고 더욱 성숙한 모습으로 대처할 것을 약속드립니다. 이번 논란으로 감정적 피해를 보신 분들께 다시 한번 고개 숙여 사과드립니다.
종종 저희의 노력이 폄하되거나 아무렇지도 않게 모방, 도용될 때가 있습니다. 특히 저희 브랜드를 애정해주시는 분들의 모방 의심 제보를 통해 그 사실을 알게 됩니다. 그럴 때면 너무 부끄럽습니다. 교묘하여 그래서 깔끔한 해결이 어려운 문제이기에 미리 포기하고 소극적으로 임했던 것은 아닌지, 브랜드가 성장했다는 방증으로 여기며 자위했던 건 아닌지 말입니다. 결국 우리 고객들의 속을 시원하게 해드린 적은 별로 없었습니다. 최근에 있었던 저희의 부끄러운 언행은 여느 날과 같은 고객님의 제보였지만, 묵혀있던 죄송함과 주체할 수 없는 순간의 감정에 다소 무리한 판단을 했습니다.
이스트로그는 8년째 매 시즌 전 세계의 업계 분들 그리고 동료, 선배 브랜드들과 함께 파리와 뉴욕에서 컬렉션을 공개하고 있습니다. 결코 개인적으로나 대한민국 출신이라는 것에 누가 되는, 모방과 같은 부끄러운 행위는 하지 않았음을 자부합니다. 이런 위치에서 저희는 늘 겸손하고 자만하지 않기 위해 앞으로도 노력할 것입니다.
이스트로그는 우리 브랜드를 애정해주시는 분들이 가장 소중합니다. 근래 논란에 더해 이 글이 또 한 번 불을 지피는 일이 되지 않을까 우려스러운 게 사실이며, 그래서 침묵을 고민하기도 했습니다. 그러나 경솔한 언행에 대한 분명한 사과를 드리고, 무엇보다 우리 고객들이 이스트로그를 믿고 계신 신념을 지켜드리는 도의적 책임을 지고싶었습니다. 그 방법의 일환으로 내일부터 자사의 스토어인 FR8IGHT에서 모방 의심 제품을 저희 제품과 함께 걸어 놓을 예정입니다. 직접 실물을 비교해보실 수 있는 자리입니다. 저희가 의심을 하게 된 내용도 확인하실 수 있습니다. 시간이 되시면 편하게 방문하시어 비교해보셔도 좋을 것 같습니다.
긴 글을 읽어주신 여러분께 감사드리며, 이번을 계기로 다시 한번 성숙한 브랜드로 거듭나는 이스트로그가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
이스트로그 일동
